我担任教育课程顾问，主要任务是帮助学员挑选合适的课程，并支持他们实现学习目标。我打算逐步规划近期的工作计划，旨在提升客户满意度，并加强课程的销售成效。

客户开发

我们要把吸引学员作为首要任务。为实现这一目标，我们将运用电话营销、参与教育展会等多种方式，线上线下同步寻找潜在学员。同时，我们会在社交媒体上推广课程的特色和优势，吸引咨询者。我们的目标是每月至少吸引20位有效客户，为课程的销售打下稳固的基础。

需求分析

在与客户交流的过程中，我会认真听取他们的学习目标和期望。经过一番深入对话，我对他们的学习能力以及时间规划进行了评估。基于这些信息，我会为他们挑选适合的课程。若学生希望提升英语成绩，我会依据他们的英语水平和升学需求，挑选合适的课程组合。这样的安排，能确保课程与学生的需求相匹配，从而提升客户的满意度。

课程推荐

针对客户的具体需求，我将设计专属的课程计划。我会用简单明了的语言，详尽阐述课程的具体内容与教学方法，并且乐意回答客户的各种疑问。对于旨在帮助职场人员增强技能的课程，我会介绍其便捷的时间规划和实用的教学方式。此外，我还会对比不同课程的长处和短处教育课程顾问工作计划，协助客户做出理智的决定。

跟进服务

售出课程后，我们持续关注学员的学习状况。我们会定期与学员及其家长交流教育课程顾问工作计划，掌握他们的学习进展和遇到的难题，并迅速将相关信息传递给教学团队，以便他们调整教学计划。对于那些学习态度不太积极的学员，我们会指派教师给予适当的激励和支持。这样的跟进服务不仅能够提升客户的信任度，还有利于促进复购和正面评价的传播。